個人情報に関する取扱いについて

当社は個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理店業務に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護の関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令等を遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いについて従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。
また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

1. 個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲で、かつ適法で公正な手段により個人情報を取得します。具体的には、当社が委託を受けた保険会社の各種商品のご提案や保険契約締結に伴って、お客様から口頭あるいは書面の提出を受けることにより取得します。

2. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報を次の目的のために利用します。これらの目的の他に利用することはありません。

①当社が委託を受けた保険会社の各種商品やサービスのご案内・提供、ご契約の維持管理、保険金・給付金などのお支払い
②当社業務に関する情報提供・運営管理
③その他保険代理店業務に関連・付随する業務

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し通知。当社に対し保険代理店業務の委託を行う。

保険会社の利用目的は、下記の保険会社のホームページに記載しています。

■メットライフ生命保険株式会社(HPアドレス：https://www.metlife.co.jp)
■東京海上日動あんしん生命険株式会社(HPアドレス：https://www.tmn-anshin.co.jp)
■オリックス生命保険株式会社(HPアドレス：https://www.orixlife.co.jp)
■アクサ生命保険株式会社（HPアドレス：https://www.axa.co.jp）
■アクサダイレクト生命保険株式会社（HPアドレス：https://www.axa-direct.co.jp/）
■SOMPOひまわり生命保険株式会社（HPアドレス：https://www.himawari-life.co.jp）
■東京海上日動火災保険株式会社（HPアドレス：https://www.tokiomarine-nichido.co.jp）
■マニュライフ生命保険株式会社（HPアドレス：https://www.manulife.co.jp）
■エヌエヌ生命保険株式会社(HPアドレス：https://www.nnlife.co.jp)
■ソニー生命保険株式会社(HPアドレス：https://www.sonylife.co.jp)
■日本生命保険相互会社（HPアドレス：https://www.nissay.co.jp）
■はなさく生命保険株式会社（HPアドレス：https://www.life8739.co.jp）
■ジブラルタ生命保険株式会社（HPアドレス：https://www.gib-life.co.jp）
■三井住友海上あいおい生命保険株式会社(HPアドレス：https://www.msa-life.co.jp)
■あいおいニッセイ同和損害保険株式会社（HPアドレス：https://aioinissaydowa.co.jp）
■ソニー損害保険株式会社（HPアドレス：https://www.sonysonpo.co.jp）
■セコム損害保険株式会社（HPアドレス：https://www.secom-sonpo.co.jp）

3. 個人情報の第三者への提供

当社は、利用者の同意を得た上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、以下の第三者に個人データを提供する場合があります。

(1) 個人情報の提供先 株式会社S.T.Lab、株式会社いえカウンター
(2) 提供される個人情報の内容 氏名、生年月日、連絡方法等、申込用紙等に記入いただいた個人情報
(3) 提供先における個人情報の利用目的
① 保険募集に関連する業務、家計相談業務、及びこれに付随する業務・サービス（以下「本サービス」といいます。）の提供
② 本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
③ 本サービスの新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内（電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む）のため
④ 重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
⑤ 本サービスに関する利用者からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
⑥ 本サービスの利用状況を利用者にご報告するため
⑦ 本サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果などをご報告するため
⑧ 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
⑨ 利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため（個人情報の取扱いの委託） 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部に委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

（個人情報の開示）
当社は、利用者から個人情報の開示を求められたときは、利用者に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
① 利用者又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
② 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③ その他法令に違反することとなる場合

（個人情報の訂正及び削除）
1. 当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、利用者の請求により、当社が定める手続きに従い個人情報の訂正又は削除を行います。
2. 当社は、利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正又は削除を行い、これを利用者に通知します。

（個人情報の利用停止等）
当社は、利用者から、以下の各号に定める場合に該当するとして、個人情報の利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、法令に従って、個人情報の利用停止等を行い、その旨利用者に通知します。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

① 利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
② 不正の手段により取得された個人情報である場合
③ 違法または不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用されている場合
④ 当社が利用者の個人情報を利用する必要がなくなった場合
⑤ 要配慮個人情報が含まれる個人情報の漏えい、滅失若しくは毀損（以下「漏えい等」といいます。）が発生し、又は発生したおそれがある場合
⑥ 不正に利用されることにより財産的被害が生じるおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
⑦ 不正の目的をもって行われたおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
⑧ 個人情報にかかる本人の数が千人を超える漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合

当該個人情報の取扱いにより利用者の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合

4. 個人情報の安全管理措置

当社は、ご本人の個人情報を正確、最新なものにするように常に適切な処置を講じています。また、法令などにより要請される、組織的、技術的、人的、物理的な各安全措置を実施し、ご本人への個人情報の不当なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・などを防止するため、万全を尽くしています。なお、当社の委託を受けて個人情報を取扱う会社にも、同様に厳重な管理を行わせています。万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、迅速かつ適切に対応いたします。

5. お問い合わせ先

当社の個人情報の取扱い、個人情報の開示・訂正等のご請求につきましては、下記問い合わせ窓口にお問い合わせください。
また、保険事故に関するご照会については下記のお問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の保険会社の事故相談窓口に問い合わせください。なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、予めご了承願います。

■お問い合わせ先
株式会社Revarc
代表　菅野正人
住所　宮城県仙台市宮城野区榴ヶ岡106-2 Revarc Bldg3階
電話　022-781-8954
受付　9:00～18:00(月～金)